Kaza yerinde tutulan tutanak sigorta şirketine nasıl gönderilir?

Kaza sonrası tutanakların sigorta şirketine gönderilmesi, hasar tazminat sürecinin doğru ve hızlı bir şekilde ilerlemesi açısından kritik bir adımdır. Bu süreçte dikkat edilmesi gereken bazı temel hususlar ve yöntemler bulunmaktadır. Kazanın kaydedilmesi, belgelerin hazırlanması ve zamanında iletilmesi, tüm sürecin aksamadan yürütülmesine yardımcı olacaktır.

Kaza yerinde tutulan tutanağın sigorta şirketine gönderilmesi için aşağıdaki adımlar izlenebilir:

1. Kaza tespit tutanağı ve fotoğrafların hazırlanması. Maddi hasarlı trafik kazalarında, taraflar emniyet görevlilerine başvurmadan kazanın yeri, saati, oluş şekli, tarafların görüşleri ve varsa görgü tanıklarının ifadelerinin yer aldığı kaza tespit tutanağını kendileri doldurabilirler. Ayrıca, kaza ile ilgili fotoğraflar çekilmelidir.
2. Tutanak ve fotoğrafların sigorta şirketine iletilmesi. Trafik kazaları sonrasında kazaya dair tutanaklar, fotoğraflar ve diğer ilgili belgelerin, 5 iş günü içerisinde sigorta şirketine ulaştırılması gerekir.

Tutanak ve belgelerin sigorta şirketine iletilebileceği yöntemler:

• Online platformlar. Sigorta bilgi ve gözetim merkezinin hizmeti olan “Mobil Kaza Tutanağı Uygulaması” veya sigortam360 mobil uygulaması üzerinden online olarak gönderilebilir.
• Telefon hattı. SBM çağrı merkezi 0 850 222 0 SBM (726) numarası aranarak telefon üzerinden de iletilebilir.

Belgelerin zamanında iletilmesi, sigorta işlemlerinin sorunsuz bir şekilde ilerlemesi ve hasar tazminatlarının en kısa sürede ödenmesi açısından büyük önem taşır.